Notice on Core Banking System Upgrade
[English and Vietnam Below]
សេចក្តីជូនដំណឹងពីការបង្កើនសមត្ថភាពប្រព័ន្ធ (Core Banking System Upgrade)
ដើម្បីលើកកម្ពស់គុណភាពសេវាកម្ម និងផ្តល់ជូនអតិថិជននូវបទពិសោធន៍ប្រើប្រាស់សេវាធនាគារយើងខ្ញុំឱ្យកាន់តែប្រសើរ ធនាគារ អុឹមប៊ី (ខេមបូឌា) ម.ក នឹងធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធធនាគារស្នូលដែលសេវាមួយចំនួននឹងត្រូវផ្អាកជាបណ្តោះអាសន្ន តាមកាលវិភាគដូចខាងក្រោម៖
ការផ្អាកប្រតិបត្តិការធនាគារតាមអនឡាញ
• ចាប់ពីម៉ោង១១:០០យប់ ដល់ម៉ោង ១២:០០យប់ ថ្ងៃសុក្រ ទី២៣ ខែតុលា ២០២៦ (រយៈពេល ១ម៉ោង)
• ចាប់ពីម៉ោង១០:០០យប់ ថ្ងៃសៅរ៍ ទី២៤ ខែតុលា ដល់ម៉ោង១:០០រំលងអធ្រាត្រ ថ្ងៃអាទិត្យ ទី២៥ ខែតុលា ២០២៦ (រយៈពេល ៣ម៉ោង)
សេវាដែលនៅអាចប្រើប្រាស់បានចាប់ពីម៉ោង ០០:០០ ដល់ម៉ោង ១០:០០យប់ ថ្ងៃទី២៤ ខែតុលា ឆ្នាំ២០២៦៖
• ការផ្ទេរប្រាក់ក្នុងស្រុកទៅកាន់គណនី ធនាគារ អុឹមប៊ី (ខេមបូឌា) បាគង និងគណនីធនាគារផ្សេងៗ តាមរយៈ MBCambodia My Bank App, Biz Portal និង SDK
• ការដាក់ និងដកប្រាក់ នៅម៉ាស៊ីនដាក់/ដកប្រាក់ (CRM Machine)
• ហើយសេវាអនឡាញផ្សេងទៀតនឹងត្រូវផ្អាកជាបណ្តោះអាសន្នក្នុងអំឡុងពេលនេះ។
ដើម្បីកុំឱ្យខកខានដល់ប្រតិបត្តិការសំខាន់ៗ សូមអតិថិជនទាំងអស់មេត្តាធ្វើប្រតិបត្តិការចាំបាច់ទាំងនោះឱ្យបានមុន។
យើងខ្ញុំសូមអភ័យទោសចំពោះផលរំខាននានាដែលអាចកើតមាន និងសូមអរគុណចំពោះការយោគយល់របស់លោកអ្នក។
Notice on Core Banking System Upgrade
To enhance our service quality and provide customers with a better banking experience, MB Bank (Cambodia) Plc. will upgrade its core banking system. Some services will be temporarily unavailable according to the following schedule:
Temporary Suspension of All Online Banking Transactions
• From 11:00 PM to 12:00 AM on Friday, 23 October (1 hour).
• From 10:00 PM on Saturday, 24 October to 1:00 AM on Sunday, 25 October (3 hours).
Services That Remain Available From 00:00 (midnight) to 10:00 PM on 24 October:
• Domestic transfers to MBCambodia accounts, Bakong and other bank accounts via MBCambodia My Bank App, Biz Portal and SDK.
• Cash deposits and withdrawals at Cash Recycling Machines (CRM).
• Other online services will be temporarily unavailable during this period.
To avoid disruption to important transactions, please complete your essential transactions in advance.
We apologize for any inconvenience this may cause and thank you for your understanding.
Thông Báo Nâng Cấp Hệ Thống Ngân Hàng Lõi (Core Banking)
Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và mang đến cho khách hàng trải nghiệm ngân hàng tốt hơn, MB Bank (Cambodia) Plc. trân trọng thông báo nâng cấp hệ thống ngân hàng lõi. Một số dịch vụ sẽ tạm thời gián đoạn theo lịch sau:
Tạm dừng toàn bộ giao dịch ngân hàng trực tuyến
• Từ 23:00 đến 24:00 thứ Sáu, ngày 23/10 (1 tiếng).
• Từ 22:00 thứ Bảy, ngày 24/10 đến 01:00 Chủ nhật, ngày 25/10 (3 tiếng).
Các dịch vụ vẫn sử dụng được từ 00:00 đến 22:00 ngày 24/10:
• Chuyển tiền trong nước đến tài khoản MBCambodia, Bakong và tài khoản ngân hàng khác qua MBCambodia My Bank App, Biz Portal và SDK.
• Nộp và rút tiền mặt tại máy gửi/rút tiền tự động (CRM).
• Các dịch vụ trực tuyến khác sẽ tạm thời gián đoạn trong thời gian này.
Để tránh gián đoạn các giao dịch quan trọng, Quý khách vui lòng chủ động thực hiện trước các giao dịch cần thiết.
Chúng tôi xin lỗi vì những bất tiện có thể phát sinh và chân thành cảm ơn sự thông cảm của Quý khách.